Por parte de la Secretaría de Turismo y Cultura del Estado de Veracruz
Tuxpan, Ver., La Secretaría de Turismo y Cultura del Estado de Veracruz, a través de la Dirección de Servicios Turísticos, invita a participar en el Programa de Capacitación y Certificación Turística, que se realizará el 27 de febrero y 3 de marzo, en el Gran Salón, ubicado en calle Independencia 104, colonia la Rivera.
El 27 de febrero el registro será a las 09:30 horas y a las 10 de la mañana iniciará la ponencia “Las 5s en las Empresas Turísticas”, a cargo del Lic. Gaspar Vázquez Arias; dirigido a prestadores de servicios turísticos en general.
El 3 de marzo, igualmente el registro será a las 09:30 horas y a las 10 de la mañana se abordará el tema “Unidades Gerenciales Básicas en las Empresas Turísticas”, a cargo del mismo ponente; dirigido a prestadores de servicios turísticos en general.
Cabe recordar que el pasado jueves más de 90 prestadores de servicios turísticos de Tuxpan participaron la capacitación que la Secretaría de Turismo del Estado de Veracruz (SECTUR) impartió como parte del Programa Estatal de Certificación y Capacitación Turística (PECCATUR).
El objetivo de este curso es que los prestadores de Servicios Turísticos puedan brindar servicios de calidad a los visitantes, y con ello obtener los distintivos y sellos que otorgan los programas federales.
Se instruyó a Prestadores de Servicios sobre temas de gran relevancia como el Subsidio del 100 % a Programas de Calidad, el Registro Nacional de Turismo (RNT), y el Sistema de Clasificación Hotelera (SCH).
Así mismo, se abordó lo relacionado con el Código de Conducta Nacional para la Protección de las Niñas, Niños y Adolescentes en el Sector de los Viajes y el Turismo, dirigido a Personal de Primer Contacto (Taxistas, meseros, recepcionistas) y Prestadores de Servicios Turísticos en General.
También se capacitó a personal de primer contacto como agentes de tránsito, policías, recepcionistas, y Prestadores de Servicios Turísticos en General acerca de la Cultura Turística, con el objetivo de que estén preparados para recibir a los visitantes.
Con estas acciones se profesionaliza el sector turístico de nuestro municipio.
Para participar en los próximos cursos pueden registrarse en: https://certificacion.veracruz.mx/preregistro.php
